SERVIZI IT / ICT / IoT
Supporto & gestione IT
Intermediazione per attività di assistenza, manutenzione e gestione dei sistemi con partner tecnici.
SERVIZI ATTRAVERSO I PARTNER
Parliamo del tuo contesto.
Il servizio si costruisce sul perimetro concordato: attività, asset, sedi, copertura e responsabilità.
Il perimetro del servizio.
- Perimetro, sedi e asset da gestire
- Supporto remoto e interventi concordati
- SLA, licenze e responsabilità da definire
Un incarico chiaro, tra imprese.
Descrivi infrastruttura, sedi, numero di utenti o asset, orari di copertura, attività e tempi. Individuiamo interlocutori coerenti e facilitiamo il confronto tecnico e commerciale.
Modalità operative, livelli di servizio, costi, responsabilità e assistenza vengono definiti con il partner. Il servizio tecnico è oggetto di uno specifico accordo.
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